Entre em contato conosco para agendar uma apresentação!

COMO REALIZAR UMA NOVA INSTALAÇÃO DO REMARK OFFICE OMR, VERSÃO 10

Se o Remark office OMR, na versão 10, já havia sido instalado em um computador e por algum motivo, como perda do HD do computador ou simplesmente a instalação em um novo computador, para transferir a licença de computador, basta realizar uma nova instalação em um novo computador.

Veja abaixo os pré-requisitos e instruções para instalação do Remark Office OMR, versão10:

Pré-requisitos da instalação:

  1. Sistema Operacional Windows 32-bit e 64-bit:
    • Windows 10
    • Windows 8.1
  2. Realizar todas as atualizações pendentes no Windows Update, qualquer que seja a versão do Windows.
  3. Acesso permanente à internet para validação periódica da licença
  4. Usuário com direitos de administrador da máquina para realizar a instalação
  5. .NET Framework 4.6 ou superior
  6. Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Package (será instalado durante a instalação, se não estiver instalado)

Se o usuário não tiver direitos de administrador da máquina e o.NET Framework 4.6 ou superior não estiver instalados, o Remark não funcionará corretamente!!

O software usa a ativação para a regulamentação da licença. Se você optar por instalar em uma máquina virtual (VM), devido à natureza de como os ambientes virtuais se comportam, a ativação será necessária toda vez que o software for executado.

Nova instalação:

  1. Localize o instalador da versão 10 e clique com o botão direito do mouse sobre e depois clique em Instalar como administrador.
  2. Se seu usuário não for administrador você precisara de um usuário e senha de uma conta com direitos de administrador local.
  3. Durante a instalação você precisará inserir o Número Serial e o Código de Autenticação.
  4. Prossiga com a instalação até ela finalizar.
  5. Deixe a opção de colocar um atalho na Área de Trabalho marcada e finalize a instalação.
  6. O ícone do Remark aparecerá na Área de trabalho. Clique com o botão direito do mouse e mande executar como administrador. Isso só será necessário apenas uma vez.

OBS. Caso não possua o instalador, localize o e-mail enviado com os dados da sua licença para realizar o download.

Após realizar a nova instalação, ao abrir o Remark a primeira vez, aparecerá a tela abaixo. Clique na frase em destaque para realizar uma nova instalação da sua licença.

Na tela seguinte, marque a opção “Eu entendo que…” e clique em Transferir.

A partir deste momento, a primeira vez que você abrir o Remark no computador anterior, a licença será desativada. Não será possível voltar a usar a licença em computadores onde a mesma licença já foi desativada.

Validar a Licença:

A ativação da sua licença do Remark é automática. Para isso a estação onde o Remark será instalado necessita de acesso permanente à Internet. Caso o computador esteja conectado à internet e o Remark não consiga validar a licença, verifique se o Firewall e o seu antivírus não estão bloqueando o acesso do Remark à internet.

Um teste simples é fechar o Remark e desabilitar o antivírus e firewall do seu computador e desativar também o firewall da rede.

Abra o Remark. Se ele abrir corretamente, realmente o acesso estava sendo bloqueado.

Se seu firewall estiver bloqueando e você não puder desativá-lo, adicione a URL https://activate.gravic.com/ na lista de permissões ou lista branca dentro do aplicativo do Firewall. Isso também pode ser aplicado ao firewall da rede. Para isso passe a informação para o departamento de TI adicionar a URL.

O período máximo que o Remark fica sem validar a licença é de 60 dias. Se após esse período ao abrir o Remark, o computador não tiver se conectado à internet, a sua licença será bloqueada.

Assim que houver acesso à internet, execute novamente o Remark para validar a sua licença e voltar a funcionar normalmente.

Ativação Manual

Se o computador onde você instalou o Remark não tiver uma conexão com a internet, ou se não está sendo possível ativar/validar a licença, esta poderá ser ativada manualmente. Ao tentar abrir o Remark, você verá a tela abaixo.

Clique na frase em destaque e o Remark irá gerar um arquivo com extensão “.txt”.

Salve esse arquivo e leve-o para um dispositivo com acesso à Internet.

Acesse o site https://activations.gravic.com/ e clique no botão “Escolher arquivo”.

Selecione o arquivo txt criado pelo Remark e clique em “Activate”.

Um arquivo, com chave de ativação é disponibilizada para ser salva. Volte para o computador onde o Remark está instalado e clique na frase em destaque na imagem abaixo.

Carregue o arquivo com a chave de ativação.

O software está agora ativado pelos próximos 60 dias.

Ainda tem dúvidas? Entre em contato com o nosso suporte:


GB Network – distribuidor exclusivo no Brasil
Telefones: (11) 5535-4535 / 4857
Whatsapp: (11) 94847-4535
Email: comercial@gbnet.com.br
Skype: gbnetwork

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Nosso Whatsapp!